Jeśli kiedykolwiek byłeś w małym lokalnym parku trampolin – takim, w którym łatwo jest zauważyć swoje dziecko biegnące z boiska do zbijaka do basenu z pianką – wiesz, że to coś innego niż duży łańcuch. Prawdopodobnie wiesz również, jak trudno jest nadążać za wydarzeniami, wyskakującymi zajęciami lub zamknięciem w ostatniej chwili. Jestem właścicielem i prowadzę małą firmę dostarczającą parki trampolin i współpracowałem z wieloma małymi i średnimi parkami. Wciąż najczęściej słyszę pytanie: „Jak właściwie zapisać się do newslettera małego parku trampolin?”
To nie jest takie proste jak googlowanie”mały park trampolinbiuletyn.” Większość małych parków nie ma dużych budżetów marketingowych. Ich biuletyny bardziej przypominają notatkę od sąsiada niż firmowy e-mail i właśnie dlatego są przydatne. Ale rejestrację można ukryć, zwłaszcza jeśli próbujesz zaplanować przyjęcie urodzinowe, uniknąć zamknięcia naprawy lub znaleźć czas na skok rabatowy. Oto sposoby, które sprawdziły się.
Zacznij od parku. Małe parki są zakorzenione w ich sąsiedztwie. Kiedy idziesz na sesję, nie zostawiaj dziecka i nie kieruj się do baru z przekąskami. Rozejrzyj się po recepcji. Wiele parków przechowuje papierową kartę rejestracyjną w pobliżu kas biletowych lub miejsc rzeczy znalezionych. Może to nie jest tablet, chociaż niektóre nowsze małe parki go mają. Zwykle jest to po prostu schowek z prośbą o podanie imienia i nazwiska, adresu e-mail, a może i wieku dziecka, aby mogło wysyłać odpowiednie aktualizacje. Rodzina z jednego z naszych partnerskich parków w Ohio powiedziała mi, że od miesięcy próbowała znaleźć biuletyn, ponieważ ciągle brakowało jej atrakcji przyjaznych dla zmysłów. Reklamowano go wyłącznie e-mailem. Nigdy nie zobaczyli tej kartki, ponieważ znajdowała się pod tabliczką z napisem „Zdobądź bezpłatną naklejkę”. Sprawdź więc cały front, a nie tylko duży znak „Kup bilety”. Niektóre parki zostawiają także karty zapisów w łazience lub przy fotobudce.
Jeśli jesteś na stronie internetowej parku, zajrzyj też tam. Miejsca w małych parkach są często proste. Większość z nich ma w stopce pole zapisu do newslettera lub wyskakujące okienko z zamiarem wyjścia. Na naszej stronie poświęconej wyposażeniu parków trampolin dla dzieci prowadzimy blog dla operatorów i zalecamy im, aby formularz był prosty – wystarczy wysłać e-mail, bez długich pytań. Jeden z operatorów, z którym współpracujemy w Kolorado, powiedział, że dodanie tego pudełka zwiększyło liczbę rejestracji o około 30% w ciągu dwóch miesięcy. Jeśli nie możesz znaleźć tego pola, poszukaj stron o nazwie „Dołącz do naszej społeczności”, „Bądź na bieżąco” lub „Wydarzenia”. Małe parki zwykle nie używają nazw firm, takich jak „Centrum Abonentów”. Jeśli nadal go nie ma, skorzystaj z formularza kontaktowego i zapytaj: „Witam, chciałbym zapisać się do Twojego newslettera. Czy mógłbyś mi przesłać link do zapisu?” Zwykle odpowiadają w ciągu jednego dnia, ponieważ jest to mały zespół.
Kolejnym miejscem, które warto sprawdzić, są media społecznościowe. Wiele małych parków korzysta z Facebooka i Instagrama, a nie TikToka, chyba że organizują wieczory dla nastolatków. Ich odbiorcami są lokalne rodziny. Upewnij się, że strona zawiera adres parku, ponieważ istnieją fałszywe strony z parkami trampolin. Na Facebooku sprawdź zakładkę O mnie i przypięte posty. Wiele parków umieszcza link rejestracyjny w tym miejscu lub w sekcji Usługi. Instagram jest trudniejszy, ponieważ linki w postach nie działają, chyba że są reklamami. Link znajduje się zwykle w biografii lub w historii z napisem „link w biografii”. Niektóre parki używają Discorda do zwykłych skoków, ale jest to mniej powszechne w przypadku rodzin. Rozmawiałam kiedyś z mamą w Indianie, która przez sześć miesięcy śledziła mały park i nie wiedziała, że mają tam biuletyn. Oglądała tylko ich przyjęcie urodzinowe Reels, a nie ich biografię. Spójrz więc na pełny profil, a nie tylko na filmy.
Przydatne są także lokalne grupy dla rodziców na Facebooku czy Nextdoor. Małe parki zależą od przekazu ustnego. Wiele osób współpracuje z administratorami nadrzędnymi, aby udostępniać aktualizacje. Kilka tygodni temu ktoś z grupy Nextdoor w mojej okolicy zapytał, gdzie można zapisać się do biuletynu naszego lokalnego punktu skoku. W ciągu pięciu minut inny rodzic zamieścił link. Parki publikują także posty w grupach rodziców, gdy wychodzi nowy biuletyn, czasami ze zniżką tylko dla subskrybentów. Tylko nie spamuj grupy. Udostępnij link tylko wtedy, gdy park Cię o to poprosi. Mamy środki naminiparki trampolin, a jedną z głównych rzeczy, które mówimy właścicielom, jest współpraca z lokalnymi grupami rodziców zamiast losowego upuszczania linków.
A co jeśli próbowałeś już tego wszystkiego i nadal nie możesz znaleźć rejestracji? Małe parki różnią się od dużych sieci. Niektóre w ogóle nie mają oficjalnego biuletynu. Mogą wysyłać e-maile wyłącznie w sprawie dużych wydarzeń, takich jak świąteczne wyprzedaże lub obozy letnie. Jeśli zapytasz w recepcji, mogą powiedzieć: „Teraz po prostu wysyłamy SMS-y do ludzi – znudziło nam się to, że ludzie nie sprawdzają poczty elektronicznej”. To się często zdarza. Małe zespoły nie zawsze mają czas na pełny newsletter, dlatego korzystają z alertów tekstowych. Podaj im swój numer telefonu, a oni Cię dodadzą. Zresztą wiele osób tak woli. Inna możliwość: niektóre parki wysyłają biuletyny tylko do klientów korzystających z przyjęć urodzinowych, ponieważ te rodziny są najbardziej lojalne. W takim przypadku możesz zarezerwować krótką imprezę – wiele małych parków oferuje 30-minutowe imprezy dla 5–10 dzieci – żeby tylko znaleźć się na liście. Jeśli nie chcesz imprezy, możesz ją przełożyć lub odwołać.
Dlaczego warto subskrybować? Prowadzę tego dostawcę od ośmiu lat i widziałem, jak duże znaczenie dla małych parków mają biuletyny. Otrzymujesz wcześniejszy dostęp do wydarzeń, na które bilety są wyprzedane. W wielu małych parkach organizuje się jeden przyjazny dla zmysłów skok w miesiącu lub jeden wakacyjny wieczór skoków. Subskrybenci biuletynu często dokonują rezerwacji 24 godziny przed wszystkimi innymi. To ma znaczenie, ponieważ te miejsca mogą wypełnić godziny. Otrzymujesz także zniżki. Nasze parki partnerskie często oferują 15% zniżki na sesję skoków lub 10% zniżki na pakiety urodzinowe dla abonentów. I otrzymujesz aktualizacje. W zeszłym miesiącu mały park w Michigan musiał zostać zamknięty na trzy dni z powodu naprawy mini-trampoliny. Tylko subskrybenci ich biuletynu i SMS-ów otrzymali ostrzeżenie 48 godzin przed publikacją. Duże sieci mogą publikować zamknięcia na swoich stronach głównych. Małe parki często korzystają z poczty elektronicznej i SMS-ów, więc stali bywalcy nie pojawiają się tam bez powodu.
Jeśli jesteś właścicielem małego parku, ułatwij sobie rejestrację. Pomogłem dziesiątkom małych parków w dostosowaniu tego, a największym błędem jest proszenie o zbyt wiele. Nie każ ludziom podawać swojego imienia i nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu, daty urodzenia ani imienia psa tylko po to, aby się zapisać. Poproś o e-mail i wyjaśnij, że będziesz wysyłać aktualizacje wydarzeń i rabaty. Skorzystaj z arkusza w recepcji, stopki strony internetowej, mediów społecznościowych i lokalnych grup rodziców.
W końcu subskrypcja biuletynu małego parku trampolin oznacza bycie częścią społeczności, a nie tylko bycie klientem. Parki te nie są prowadzone przez korporacyjny zespół ds. marketingu. Prowadzą je ludzie, którzy kochają trampoliny, którzy wcześnie sprzątają korty, którzy pamiętają imię Twojego dziecka i którzy chcą, aby Twoja rodzina dobrze się bawiła. Biuletyn pozwala im dzielić się tym, co się dzieje. Jeśli nie możesz znaleźć zapisu, zapytaj w recepcji, sprawdź media społecznościowe lub wyślij notatkę za pośrednictwem strony internetowej. Warto, jeśli oznacza to utratę mniejszej liczby sesji skoków i zniżek.
Jeśli uruchomisz lub chcesz otworzyć plikmały park trampolin, możemy pomóc. Oferujemy niedrogi sprzęt do małych przestrzeni, niezależnie od tego, czy skupiasz się na rodzinnej zabawie, czy na wieczorach dla nastolatków. Aby porozmawiać o swoich potrzebach i dowiedzieć się więcej o naszych małych parkach trampolin, skontaktuj się z nami. Lubimy wspierać małe lokalne skocznie, ponieważ w wielu miastach są one sercem rodzinnej zabawy.
Referencje
- Jones, M. (2022). Strategie docierania do społeczności dla małych rodzinnych obiektów rozrywkowych. Dziennik Biznesu Lokalnego, 14(3), 45-52.
- Lee, S. (2023). Optymalizacja subskrypcji biuletynu dla małych przestrzeni handlowych i rekreacyjnych. Marketing cyfrowy dla małych firm, 9(2), 112-118.
- Smith, K. (2021). Raport trendów: Działalność małych parków trampolin. Sprawozdanie roczne Stowarzyszenia Przemysłu Rekreacyjnego, 27(1), 89-95.